実施日：２００７年５月３１日
　ホテル・民宿・飲食店など、ウトロ地区で観光業に携わり、日々お客様の対応をする施設のスタッフ向けに、知床の自然に関するレクチャーを実施しました。
　「知床の自慢のしかた教えます！？」と題して実施した今回のレクチャー、
・世界自然遺産に登録された知床の自然の価値とは？
・「クマはどこで見られるのか？」「なぜ知床五湖の奥はいつも閉鎖されているのか？」など、お客様からよく聞かれる質問に正しく答えるためには・・・
　と、世界遺産に関する少し難しい話から、ヒグマの生態についての小ネタまで、様々な話題を提供しました。
　また、ぜひお客様に伝えてほしい、「知床の自然に接する際のルールやマナー」についても紹介しました。
　宿泊施設や飲食店など、観光客を受け入れる施設のスタッフが皆知床についての正しい知識を身に付け、お客様への情報提供、自然保護のためのルール・マナーの普及を担う。そんな「地域総ガイド化計画」の実現に向けて、今後もこのような取組みを続けていきたいと考えています（担当：田中）。